ソーラー発電システム・太陽光蓄電システム よくある質問集

お宅で購入した、中国:EPsolar製のMPPTチャージコントローラーを風力発電で使用して壊してしまったようです。まだ保証期間中ですが交換してもらえますか?

当店で販売しているチャージコントローラー(一部の風力発電に「使える」表記のある製品は除く)は、すべて「ソーラー発電機」(ソーラーパネル)との接続用途として設計されています。

実験されることは、お客様の自己責任の範囲となり、その間違った使い方がはっきりしている以上、交換保証、無償修理サービスの適用はできません。

正直申し上げて、ソーラーチャージコントローラーとして設計された製品でも、風力発電機と組み合わせて使用することは可能ですが、故障、破損させてしまった方の使用環境を聴取したほとんどのケースでは、適正な充電回路(負荷転換破棄など)を持たずに使用した場合、ほか風速が上昇した時の過入力保護回路を持っていないといった場合で壊してしまって(壊れてしまったのではなく)います。

当然のことですが、完全なお客様側の故意、過失責任によるものですので、当店の1年保証の範囲ではありません。

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